Chuyển tuyến bảo hiểm y tế là một trong những quyền lợi quan trọng mà người tham gia bảo hiểm y tế được hưởng. Quy trình chuyển tuyến giúp người bệnh tiếp cận được với các dịch vụ y tế chuyên sâu hơn và nâng cao hiệu quả điều trị. Dưới đây là 5 bước cơ bản trong quy trình chuyển tuyến bảo hiểm y tế.

1. Bước 1: Nhận thông báo chuyển tuyến

Cơ sở khám chữa bệnh thông báo lý do chuyển tuyến cho người bệnh hoặc đại diện hợp pháp của người bệnh.

2. Bước 2: Ký giấy chuyển tuyến

Bạn tiến hành ký và xác nhận thông báo chuyển tuyến bằng văn bản từ cơ sở khám chữa bệnh.

3. Bước 3: Làm thủ tục kiểm tra

Đối với trường hợp bệnh nhân cấp cứu: Cơ sở KCB sẽ liên hệ với KCB dự kiến chuyển người bệnh đến; kiểm tra lần cuối cùng tình trạng người bệnh trước khi chuyển; chuẩn bị sẵn sàng phương tiện để cấp cứu người bệnh trên đường vận chuyển. 

Đối với bệnh nhân cần sự hỗ trợ kỹ thuật của cơ sở KCB dự kiến chuyển người bệnh đến, cơ sở KCB chuyển người bệnh đi phải thông báo cụ thể về tình trạng của người bệnh và những yêu cầu hỗ trợ để cơ sở KCB nơi chuyển đến có biện pháp xử trí phù hợp.

4. Bước 4: Nhận bàn giao giấy chuyển tuyến

Bạn nhận bàn giao giấy chuyển tuyến từ cơ sở khám chữa bệnh hiện tại.

5. Bước 5: Bàn giao giấy chuyển tuyến

Người giữ giấy chuyển tuyến bàn giao người bệnh, giấy chuyển tuyến cho cơ sở khám bệnh, chữa bệnh nơi chuyển đến.

Trên đây là 5 bước cơ bản trong quy trình chuyển tuyến bảo hiểm y tế. Bệnh nhân và người đại diện của bệnh nhân khi được bàn giao giấy chuyển tuyến khi đến cơ sở mới cần bàn giao lại cho cơ sở KCB nơi chuyển để để được xét hưởng như KCB đúng tuyến. Trong trường hợp làm mất giấy bệnh nhân, người đại diện của bệnh nhân cần liên hệ với cơ sở KCB ban đầu để được hỗ trợ giải quyết.